好運吉通供應(yīng)鏈藥械第三方現(xiàn)代物流解決方案助力企業(yè)的經(jīng)營和管理正進入精細化管理的時代,運用信息化手段改善供應(yīng)鏈流程,從物流運輸鏈中獲得更大的節(jié)省,形成更快的客戶反應(yīng)、更好的
藥械第三方物流解決方案概念:
好運吉通供應(yīng)鏈藥械第三方現(xiàn)代物流解決方案助力企業(yè)的經(jīng)營和管理正進入精細化管理的時代,運用信息化手段改善供應(yīng)鏈流程,從物流運輸鏈中獲得更大的節(jié)省,形成更快的客戶反應(yīng)、更好的終端客戶體驗,鏈接信息孤島,提到協(xié)同性。
藥械第三方物流解決方案特點:
1.系統(tǒng)安全:
系統(tǒng)帳號安全:系統(tǒng)采用加密狗授權(quán)登錄,每個貨主必須取得加密狗的Licence,才能通過加密狗登錄,網(wǎng)絡(luò)上不傳輸用戶密碼,通過Licence對服務(wù)器發(fā)送的一個隨機數(shù)進行加密,服務(wù)器使用解密算法解密后匹配隨機數(shù),匹配通過才允許客戶登錄系統(tǒng),從而保證客戶的帳號安全;系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全:系統(tǒng)通過對帳號進行數(shù)據(jù)授權(quán),限制每個帳號能夠訪問的數(shù)據(jù),保護貨主的數(shù)據(jù)不被別人竊??;
2.無縫對接:
系統(tǒng)采用多種數(shù)據(jù)對接方式,方便TPL系統(tǒng)與不同的貨主之間進行數(shù)據(jù)交互;IE瀏覽器方式:TPL采用B/S模式,貨主可以通過直接登錄系統(tǒng)的方式,在TPL平臺直接錄入出入庫訂單,維護基礎(chǔ)信息等;PDA客戶端方式:使用專門的手機客戶端,在手機上操作數(shù)據(jù);EXCEL方式:使用EXCEL模版導(dǎo)入數(shù)據(jù);EDIS接口方式:使用EDI接口,實時上傳下載TPL的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)貨主的信息系統(tǒng)和TPL系統(tǒng)無縫對接;
3.訂單處理:
處理客戶訂單,包括訂單錄入,訂單跟蹤,訂單統(tǒng)計報表等,貨主能通過訂單中心的功能,實時掌握其訂單在物流中心的處理狀態(tài),降低客戶服務(wù)成本,提高客戶滿意度;
4.貨主策略:
貨主的收費策略:按照貨主簽訂的委托合同,制定不同的貨主策略,TPL每天會根據(jù)貨主策略,生成貨主的賬單明細,方便與貨主進行費用結(jié)算;貨主的存儲策略:物流中心,倉庫人員按照貨主的存儲策略,對貨主的貨品進行分類保管,分開存放,滿足貨品的存儲需求,讓貨主滿意,放心;
5.客戶服務(wù):
在線接收客戶意見,對每張訂單的意見進行處理,方便客服人員跟進,提高客戶服務(wù)水品;根據(jù)客戶操作情況,統(tǒng)計客戶最新歡的操作功能,以便對系統(tǒng)做出改進;制定客戶簽約計劃,方便業(yè)務(wù)人員跟進,與貨主簽訂委托合同,增加客戶忠誠度;
6.增值服務(wù):
送貨清單打?。嚎梢詭椭浿鞔蛴∷拓浨鍐危鶕?jù)訂單信息,統(tǒng)一打印送貨清單,節(jié)省貨主的送貨處理流程;打印藥監(jiān)報告:幫助客戶管理藥監(jiān)報告書,并在配送時,統(tǒng)一打??;藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳:按照藥監(jiān)要求的格式,定時上傳藥監(jiān)信息電子監(jiān)管碼掃描:對國家基藥品種,執(zhí)行出入庫掃描,并上傳;
7.訂單跟蹤:
倉庫作業(yè)跟蹤:系統(tǒng)實時采集倉庫作業(yè)信息,以圖表的形式,直觀展示每一條訂單的作業(yè)狀態(tài)和作業(yè)人員信息;運輸作業(yè)跟蹤:通過運用GIS/GPS子系統(tǒng),可以跟蹤訂單的運輸線路和當(dāng)前車輛的具體位置,方便貨主與其客戶溝通,提升貨主的服務(wù)水品;
藥械第三方物流解決方案價值:
1.實現(xiàn)運輸全過程可視化,提高貨主和客戶的滿意度,實現(xiàn)包括承運商在內(nèi)的三方風(fēng)險控制,幫助貨主和企業(yè)實現(xiàn)實時合作,從而提高產(chǎn)業(yè)效率
2.獨立的賬戶體系使訂單等數(shù)據(jù)形成一張互相通聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),為訂單的執(zhí)行和追蹤做更好的分類和支持移動辦公、全程電子化,減少各個環(huán)節(jié)不必要人力,提高運營效率
3.最優(yōu)價格分配在線對賬,加快資金流
4.對物流過程中每個節(jié)點(分配,提貨,在途,送貨,回單)進行全過程管理;對物流中發(fā)生的突然狀況進行及時處理,避免異常情況責(zé)任不清。
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